Innhold
- Vores Gamingplattform og Systemteknologi
- Spillsamlingen Vårt
- Betalingsmuligheter og Transaksjoner
- Bonusprogrammet Hos oss
- Støtte og Kundebehandling
Hos logg inn Deloro vi har vi utviklet en robust gamingplattform som kombinerer nyeste systemteknologi med spillerens krav i fokus. Etter oppstarten har formålet våre mål alltid vært å levere autentiske gamingopplevelser fritt for overflødige forvirrelser. Spillere ved oss får tilgang til et stort bredt utvalg av spill, transparente regler og hurtig prosessering av uttaksønsker.
Våre Spillplattform og Tekniske løsninger
Plattformen vår opererer fungerer med SSL-beskyttelse på 256-bits nivå, som er nøyaktig den samme standarden internasjonale banker bruker for deres digitale løsninger. Denne sikkerhet er et verifiserbart verifiserbart sakskap som sørger for at samtlige transaksjoner og brukerinfo blir skjermet fra uautorisert adgang. Vi her har investert betydelig i serverløsninger som garanterer driftstid på minst 99.8% gjennom hele årsperioden.
Gamingopplevelsen optimaliseres ved hjelp av adaptert systemteknologi som optimerer plattformen spillerens utstyr umiddelbart. Enten om man spiller fra stasjonær PC, nettbrett eller smarttelefon, vil interfacet tilpasse seg for ideell visning og funksjonalitet. Ventetider forblir minimale ved hjelp av CDN-distribuering av materiale fra servere lokalisert strategisk rundt i globen.
| Krypteringsstandard | SSL-teknologi 256-bit | Optimal datasikkerhet |
| Serveroppetid | 99.8% årlig | Konstant oppetid |
| Responstid | Under 2 sekunder | Sømløs spillopplevelse |
| Kompatibilitet | Desktop, mobil, iPad | Gaming overalt |
| Språksupport | Norsk bokmål og tolv andre språkvalg | Lettfattelig brukerflate |
Spillsamlingen Vårt
Deloro Casino Casino samarbeider med ledende spillprodusenter for å tilby et omfattende bibliotek som overstiger 2400 særskilte spilltitler. Biblioteket ajourføres ukentlig med friske utgivelser, og vi fremhever bredde i spillkategorier for å tilfredsstille ulike preferanser.
Sjangre og Spillformer
Spillsamlingen vår her organiseres i intuitive kategorier som forenkler det ukomplisert å bevege seg til ønsket spillsjanger. Spilleautomater representerer den største segmentet segment med over 1 600 spilltitler, men hos oss har dessuten markante utvalg av bordspill, live-streaming kasino og progressivt voksende jackpot-titler.
- Automatspill med temaer fra tradisjonelle frukt-slots til filmbaserte slot-spill
- Bordspill som inkluderer blackjack, rulett, punto banco og pokerspill
- Levende dealerspill med erfarne dealere i sanntid fra studioenheter i europeiske lokasjoner
- Kumulative jackpot-premier med gevinster som jevnlig passerer flere millioner NOK
- Krasjelodd og bingospill for korte økter
Spillprodusenter og Programvareleverandører
Nivået på titlene garanteres via partnerskap med anerkjente gamingselskap. Vi implementerer kun games fra selskaper med dokumentert ærlig spillhåndtering og tilfeldighetsgodkjenning fra upartiske kontrollorganer. Utvalget inkluderer både tradisjonelle industrigiganter og fornyende fremvoksende selskaper som bringer nye tilnærminger til spillmarkedet.
| NetEnt | 180 pluss | Premium slots | Starburst-slot |
| Microgaming | 220+ | Progressive jackpot-premier | Mega Moolah |
| Evolution Live | over 85 | Live kasino | Lightning Roulette |
| Play’n GO GO | 150 pluss | Mobiloptimaliserte titler | Book of Dead |
| Pragmatic Play Play | 165+ | Innovative spillfunksjoner | Gates of Olympus |
Betalingsvalg og Betalinger
Deloro Gaming Spillhus tilbyr et omfattende vidtrekkende mangfold av betalingsmetoder skreddesydd for det skandinaviske norske publikum. Overføringshåndteringen vår setter fokus på hastighet sammenstilt med sikkerhet, og hos oss jobber sammen bare med sertifiserte betalingstilbydere.
Innskuddsalternativer
- Betalingskort (Visa, MC) med direktekreditering godskriving av konto
- E-lommebøker som Skrill, Neteller-konto og Much Better for snar prosessering
- Bankbetaling for brukere som ønsker rett bankbetalinger
- Forhåndsbetalte kort som Paysafe for anonyme innbetalinger uten kontoopplysninger
- Kryptovaluta med Bitcoin og Ethereum-transaksjon for distribuerte transaksjoner
Laveste innskudd plasseres på 100 kroner for de aller fleste betalingsalternativer, hvilket som tilrettelegger spillsiden åpen for spillere med ulike økonomiske rammer. Innbetalinger prosesseres fri fra avgifter fra vårt hold plattform, selv om noen betalingsaktører kan legge på egne avgifter.
Uttaksbehandling
Utbetalingsønsker behandles innen 24 timer arbeidsdager når kontobekreftelse er avsluttet. Vi her har implementert et strømlinjeformet strømlinjeformet KYC-løsning som reduserer dokumentasjonsbehov samtidig som vi oppfyller regulatoriske pålegg. Uttaksgrensen per transaksjon er plassert til femtitusen norske kroner, men månedtlige utbetalinger har ingen fast definert topp grense for bekreftede kontoer med spillhistorikk.
Bonusprogrammet Vårt
Bonusprogrammet på Deloro Kasino er utformet for å gi fordeler til både nye spillere og trofaste kunder. Kampanjene hos oss presenteres med klare regler som formidles klart forut for bruk av hvilken som helst bonustilbud.
- Velkomstbonus som forløper over perioden over de tre 3 start innskuddene med matchbonus og gratisspinn
- Uke for uke reload-bonuser for engasjerte brukere basert på på innsatsvolum siste 7-dagers periode
- Lojalitetsprogram med 6 statusnivåer der spillere oppnår tilbakebetaling, egen kontoadministrator og eksklusive konkurranser
- Sesongbaserte kampanjer knyttet til høytider og store sportsbegivenheter
Omsetningskravene våre er plassert på 35x bonus bonusmassen, som utgjør industristandarder mens som kravet forblir oppnåelig for normale kunder. Spillbidrag variert etter type spillsjanger, der spilleautomater bidrar 100% mens bordspillseksjoner normalt bidrar 10 til 20 prosent overfor gjennomføring av omsetningsmål.
Hjelp og Kundeservice
Supporttilbudet vår opererer fungerer døgnkontinuerlig rundt i alle døgn i årsperioden via diverse kontaktkanaler. Kundestøtteteamet omfatter av både norske agenter med grundig kunnskap til plattformen og spillbransjen generelt sett.
Kontaktmetoder
- Live støtte med snitt responstid inntil to min
- E-poststøtte med svar i løpet av fire timer innenfor arbeidsdager
- Telefonlinje med direktenummer for norske brukere
- Omfattende FAQ-område med søkeverktøy som inkluderer mer enn 200 ulike ofte stilte spørsmål
Hos oss vurderer supportkvaliteten via kundetilfredshetsscore som nå ligger på 4.6 av 5 basert på på feedback forrige 3-måneders periode. Problemløsningsraten hos oss ved førstegangs kontakt er 87%, noe som gjenspeiler kompetansen til supportteamet vår.